Hospital Municipal segue ampliando e melhorando os serviços cirúrgicos para a população de Contagem
Um dos grandes desafios do serviço de urgência e emergência em saúde é o paciente cirúrgico, pois ele já chega em uma das unidades buscando uma resolução para algo urgente, que geralmente está causando grande sofrimento. Seguindo sua vocação no atendimento a esses pacientes, o Hospital Municipal de Contagem (HMC) vem se firmando como referência nesse tipo de atendimento, inclusive para os municípios da microrregião, Ibirité e Sarzedo.
Somente entre janeiro e julho de 2024, foram 4.375 cirurgias realizadas, chegando a uma média de 625 por mês, superando o índice médio mensal de 2023 (607). “Esses números confirmam que, mesmo com uma demanda crescente por procedimentos cirúrgicos, os investimentos e melhorias que vêm sendo constantemente aplicados têm impactado positivamente no atendimento aos usuários, com a ampliação e qualificação dos serviços em saúde no HMC”, afirma a gerente de enfermagem da Linha de Cuidados do Paciente Cirúrgico, Natália Rodrigues Nascimento.
Do total de procedimentos realizados no primeiro semestre deste ano, 1.121 (26%) foram cirurgias classificadas como “urgência absoluta”, enquanto outras 2.083 (48%) foram classificadas como urgência relativa. A realização de 459 cirurgias eletivas reforça, também, outra linha importante da atuação do Hospital Municipal no contexto da saúde pública de Contagem, pois contribui para a redução da fila de espera por esse tipo de procedimento.
“Sabemos que o propósito do Hospital Municipal de Contagem é o atendimento aos pacientes de urgência e emergência, o que é prioridade máxima também em relação aos procedimentos cirúrgicos. A realização de tantas cirurgias eletivas é resultado da melhoria constante nos processos e da busca por empenhar os recursos que temos em prol da população, sempre mantendo níveis seguros de utilização dos espaços, equipamentos e da atuação dos profissionais”, explica a gestora clínica da Linha de Cuidados do Paciente Cirúrgico, Lídia Alberoni de Assis.
Especialidades
Entre as cirurgias realizadas, a especialidade que mais se destaca é a ortopedia, que representa 37% dos procedimentos (1.600) no Hospital Municipal, seguida pela cirurgia geral, com 855 intervenções (19%). As demais ficaram a cargo de outras especialidades, como neurocirurgia, endoscopia, cirurgia plástica, pediátrica, urológica, vascular, entre outras.
Com tantos procedimentos realizados, a taxa média de ocupação da clínica cirúrgica do HMC se manteve em 87,21%, com tempo médio de permanência na unidade em aproximadamente 4,19 dias. “São números que mostram o quanto estamos avançando e apontam, também, caminhos que precisamos traçar para oferecer serviços cada vez melhores para os cidadãos de Contagem”, reforça Natália Rodrigues.
Avanços e melhorias
Para seguir ampliando e melhorando a prestação de serviços em saúde, entre eles os procedimentos cirúrgicos, algumas mudanças foram necessárias. A principal delas foi a efetivação das propostas definidas no Planejamento Estratégico. Foi feito um redesenho de toda a linha cirúrgica, trazendo mais assertividade nas ações e melhorando os processos, o que refletiu positivamente nos resultados.
A implantação do Sistema Soul/MV – ERP também tornou mais ágil, eficiente e seguro o tratamento das informações dos pacientes, apresentando maior estabilidade e facilidade aos profissionais. A efetivação do novo modelo de prestação de serviços ortopédicos do HMC e a promoção de ações junto a outras equipes também contribuíram para o alcance desses resultados.
“Cada movimento feito em prol de melhorias nos processos reflete diretamente no serviço que ofertamos aos usuários do SUS Contagem, principalmente na rede de atendimento aos casos de urgência e emergência”, salienta Lídia Alberoni.
